臨沂城管市民通手機版是一款主要服務于臨沂地區民眾的城管、政務服務軟件,市民朋友們可以在平臺上查詢最新的本地城市管理相關政策,對于一些突出的問題可以線上舉報或者咨詢,有相關問政、督辦功能,讓您的問題能夠最快得到解決。相關城市管理人員能夠在平臺上開展黨史學習以及部分日常工作。
為臨沂市民打造的城管政務服務軟件,保障每個市民朋友的正當權益。
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方式一、手機號+驗證碼并勾選同意事項注冊登錄
1.輸入手機號,點擊“獲取動態密碼”,收到短信后,輸入動態密碼,勾選“我已同意”,點擊登錄即可。
2.同時進行身份認證,填寫姓名和身份證號,并設置密碼,點擊提交。
方式二、微信注冊登錄
1.勾選“我已同意”,點擊“微信”圖標,即可登錄。
2.填寫姓名、身份證號、手機號,點擊“發送驗證碼”,收到短信后,輸入動態密碼,勾選“我已同意”,設置密碼后點擊確定即可。
方式三、賬號密碼登錄
1.在手機驗證碼注冊和微信注冊時根據要求進行密碼設置。
2.驗證登錄后可以在我的-設置-設置密碼中進行密碼修改。
3.注冊并且設置好密碼后,直接輸入手機號+密碼,并勾選“我已同意”后即可直接登錄進入。
1. 選擇問題類型
在“市民通”首頁點擊[我要上報]按鈕,根據現場實際情況選擇所上報的問題類型。
根據現場問題實際情況選擇上報問題類型。
2. 拍照上傳
點擊“相機”選項,現場拍攝城市管理問題圖片,建議上傳2張(一張近景照片,一張含周圍參照物的遠景照片)或以上清晰照片。
3.填寫問題描述
在問題描述文本框內填寫報送問題的詳細描述,為便于工作人員及時準確處置問題,請按照標準格式進行填報,例如:XX路與XX路交叉口向西XX米路南井蓋破裂。
4. 進行位置定位
系統默認當前所處位置,如果默認位置不準確或者當前位置并非報送問題發生的地點,可以點擊地圖,自行選定問題發生位置,對于位置描述不準確的可以自行修改地點描述。
現場上報進入地圖后,點擊此按鈕,可以更準確地定位問題位置。
5. 提交問題上報
在完成以上操作后,點擊“提交”按鈕,問題自動上報。上報問題成功后,系統提示“上報成功”信息,可以在“我的工單”中實時查看問題處置進度。
銀行卡綁定
為進行獎勵發放,需要綁定銀行卡號。
完成上報信息比較后會提示進行銀行卡綁定,選擇“去綁定”進入銀行卡綁定頁面,填寫開戶銀行及銀行卡號保存完成綁定;
選擇“不綁定”,默認放棄獎勵權利。
1. 市民反映的問題必須真實準確,舉報問題時應上傳至少2張(反映問題的近、全景或確認位置的遠景)能清晰顯示所反映問題的圖片,目前僅限于距舉報時間1小時內拍攝的圖片。
2. 鼓勵市民填寫完整問題信息,即:符合實際的問題類別、詳細的問題描述(如:井蓋、線纜、箱體等設施問題,最大程度說明標識權屬)和地址描述(包含:**路與**路交匯向*、*米路*側,附近標志性建筑等,同時使用GPS進行定位校正,確保描述位置與定位位置一致),以便于處置部門迅速到達現場及時處置。
3. 同一問題處置時限內由兩人以上分別提報的,獎勵第一提報人,以系統提報時間為準。
1. 通過“臨沂城管市民通”APP上報的城市管理問題將自動上傳至臨沂智慧城管綜合平臺。
2. 用戶報送的問題經平臺審核,確認立案后派遣至相關責任單位。
3. 相關責任單位根據問題的實際情況,按照數字城管標準要求進行修復、清理、取締、規范等處理。
4. 用戶可在手機端查看辦理進程和結果。
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