西鐵局智慧食堂最新版是一款主要為西安鐵路局員工打造的智慧食堂服務軟件，用戶可以通過個人企業賬號進行登錄，支持線上訂餐，查詢最新的餐廳伙食信息方便，對于早餐、中餐、晚餐和加餐都可以線上訂餐，取餐認證快，杜絕浪費，給員工不少工作生活便利。

西鐵局智慧食堂app簡介

該系統迎合移動互聯時代潮流，創新打造便捷的食堂訂餐模式，可實現職工手機訂餐、食堂精準備餐、采購、杜絕浪費、加強就餐者和食堂的互動、提升就餐體驗和食堂服務水平，代替了傳統的消費管理模式，為機關、站段、沿線站區小食堂的管理帶來了高效、便捷與安全。

軟件特色

1、一鍵下單，輕松訂餐——智慧食堂APP支持在線下單，讓你輕松實現訂餐。

2、支持移動支付，全面提升客戶體驗——支持多種移動支付方式，全面提升客戶體驗。

3、多種菜品選擇，滿足各種口味需求——提供多種菜品選擇，滿足各種口味需求。

使用攻略

訂餐第一步

回到“工作臺”，點擊“智慧食堂、線上訂餐”。

訂餐第二步

點擊“外帶”。

訂餐第三步

根據需求選擇時間和套餐種類，確認支付后金額會實時從賬戶中扣除。

查看訂單

支付后在“訂單”可查看支付情況和歷史訂單，為避免食物浪費，下單后不予退訂。

常見問題

職工無法登錄

原因：職工手機號與系統維護手機號碼不一致

處理方法：聯系管理員檢查并更改

職工登錄后，進入食堂選擇界面

原因：未給職工設置固定就餐食堂

處理方法：聯系管理員登錄系統進行設置

職工登錄后，

當前食堂信息與實際就餐食堂信息不一致

原因：固定就餐食堂設置錯誤

處理方法：⑴在手機APP食堂選擇窗口，選擇當前食堂；⑵聯系基層管理員更改個人的就餐食堂。

職工登錄后，當前食堂無可訂餐點

原因：食堂管理員未及時維護食堂信息

處理方法：食堂管理員登錄系統，按照食堂維護要求，完成各餐就餐時間的設置及餐廳類型設置。

食堂管理員登錄后，未出現掃碼圖標

原因：食堂未將權限分配給管理員

處理方法：基層管理員登錄，檢索食堂管理員，配置權限-食堂管理員

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