西鐵局智慧食堂最新版是一款主要為西安鐵路局員工打造的智慧食堂服務(wù)軟件，用戶可以通過個(gè)人企業(yè)賬號(hào)進(jìn)行登錄，支持線上訂餐，查詢最新的餐廳伙食信息方便，對(duì)于早餐、中餐、晚餐和加餐都可以線上訂餐，取餐認(rèn)證快，杜絕浪費(fèi)，給員工不少工作生活便利。

西鐵局智慧食堂app簡介

該系統(tǒng)迎合移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代潮流，創(chuàng)新打造便捷的食堂訂餐模式，可實(shí)現(xiàn)職工手機(jī)訂餐、食堂精準(zhǔn)備餐、采購、杜絕浪費(fèi)、加強(qiáng)就餐者和食堂的互動(dòng)、提升就餐體驗(yàn)和食堂服務(wù)水平，代替了傳統(tǒng)的消費(fèi)管理模式，為機(jī)關(guān)、站段、沿線站區(qū)小食堂的管理帶來了高效、便捷與安全。

軟件特色

1、一鍵下單，輕松訂餐——智慧食堂APP支持在線下單，讓你輕松實(shí)現(xiàn)訂餐。

2、支持移動(dòng)支付，全面提升客戶體驗(yàn)——支持多種移動(dòng)支付方式，全面提升客戶體驗(yàn)。

3、多種菜品選擇，滿足各種口味需求——提供多種菜品選擇，滿足各種口味需求。

使用攻略

訂餐第一步

回到“工作臺(tái)”，點(diǎn)擊“智慧食堂、線上訂餐”。

訂餐第二步

點(diǎn)擊“外帶”。

訂餐第三步

根據(jù)需求選擇時(shí)間和套餐種類，確認(rèn)支付后金額會(huì)實(shí)時(shí)從賬戶中扣除。

查看訂單

支付后在“訂單”可查看支付情況和歷史訂單，為避免食物浪費(fèi)，下單后不予退訂。

常見問題

職工無法登錄

原因：職工手機(jī)號(hào)與系統(tǒng)維護(hù)手機(jī)號(hào)碼不一致

處理方法：聯(lián)系管理員檢查并更改

職工登錄后，進(jìn)入食堂選擇界面

原因：未給職工設(shè)置固定就餐食堂

處理方法：聯(lián)系管理員登錄系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置

職工登錄后，

當(dāng)前食堂信息與實(shí)際就餐食堂信息不一致

原因：固定就餐食堂設(shè)置錯(cuò)誤

處理方法：⑴在手機(jī)APP食堂選擇窗口，選擇當(dāng)前食堂；⑵聯(lián)系基層管理員更改個(gè)人的就餐食堂。

職工登錄后，當(dāng)前食堂無可訂餐點(diǎn)

原因：食堂管理員未及時(shí)維護(hù)食堂信息

處理方法：食堂管理員登錄系統(tǒng)，按照食堂維護(hù)要求，完成各餐就餐時(shí)間的設(shè)置及餐廳類型設(shè)置。

食堂管理員登錄后，未出現(xiàn)掃碼圖標(biāo)

原因：食堂未將權(quán)限分配給管理員

處理方法：基層管理員登錄，檢索食堂管理員，配置權(quán)限-食堂管理員

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