58智慧家政APP是一款面向家政商家打造的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)工具，整合訂單、客戶與人員管理于一體，提升服務(wù)效率與成單率。支持線上分單、客戶追蹤、溝通留存等功能，協(xié)助商家高效對(duì)接用戶，便捷開展日常管理與業(yè)務(wù)拓展。

58智慧家政簡(jiǎn)介

1. 可以第一時(shí)間了解到顧客的訂單，知曉其需求。

2. 根據(jù)顧客的情況，推薦符合的家政人員。

3. 還能及時(shí)聯(lián)系顧客，了解家政服務(wù)進(jìn)度，進(jìn)行優(yōu)化。

58智慧家政軟件功能

1. 更專業(yè)的信息背調(diào)過程，所有資料都是真實(shí)的。

2. 還能在線推送一些技能培訓(xùn)，讓人員不斷提升。

3. 關(guān)注培訓(xùn)進(jìn)度，了解大家的學(xué)習(xí)情況。

58智慧家政優(yōu)勢(shì)

【客戶管理】

平臺(tái)客戶精準(zhǔn)分配，高效內(nèi)外部流轉(zhuǎn)策略保證線索價(jià)值最大化，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程輔助商家經(jīng)營(yíng)管理。

【共享阿姨庫】

百分百體檢背調(diào)，待崗阿姨共享及創(chuàng)新ACN交易，找好阿姨不再難。

【首頁工作臺(tái)】

聚合線索接單，待辦事項(xiàng)管理，商家技能培訓(xùn)，日常工具等高頻作業(yè)板塊，為每日工作精準(zhǔn)提效。

【微聊消息】

接收平臺(tái)線索下發(fā)，阿姨動(dòng)態(tài)等消息推送；提供高效建聯(lián)渠道，通過即時(shí)IM輔助客戶轉(zhuǎn)化。

【培訓(xùn)管理】

輔助商家開展阿姨培訓(xùn)業(yè)務(wù)，多種技能培訓(xùn)提升阿姨專業(yè)度及就業(yè)率。

58智慧家政特色

1. 親情監(jiān)護(hù)，可讓用戶一鍵關(guān)注家人，實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)。

2. 在線預(yù)約，可讓用戶在線快速預(yù)約家政服務(wù)人員。

3. 訂單管理，可讓用戶一鍵管理各種訂單，分類儲(chǔ)存。

用戶心得

1. 每天打開平臺(tái)就能看到新訂單，直接分配給服務(wù)人員，節(jié)省溝通時(shí)間效率高。

2. 客戶聯(lián)系都能在系統(tǒng)中留痕，后續(xù)對(duì)賬或回訪時(shí)不用翻記錄，超方便。

3. 用阿姨庫找人比自己打電話靠譜多了，平臺(tái)推薦的阿姨大多數(shù)客戶都滿意。

4. 微聊功能很好用，語音文字隨時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)，信息都能同步到訂單詳情里。

5. 平臺(tái)還會(huì)提醒未完成任務(wù)和未讀消息，不怕漏單，運(yùn)營(yíng)起來很安心。

使用指南

1. 在首頁登陸頁面填寫手機(jī)號(hào)碼后點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”，即可快速登陸進(jìn)入系統(tǒng)開始操作，方便簡(jiǎn)單。

2. 進(jìn)入“共享阿姨庫”頁，可查看58阿姨庫、公司庫、線索、地圖找阿姨等功能，支持通過名字、手機(jī)、簡(jiǎn)歷編號(hào)等條件搜索。

3. 點(diǎn)擊展示欄中的“消息”選項(xiàng)，進(jìn)入微聊界面查看規(guī)則通知、客戶系統(tǒng)消息、面試提示等，實(shí)時(shí)聯(lián)系更新狀態(tài)。

更新日志

修復(fù)了一些已知問題。

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