sap cloud for customer app是一款數字化營銷管理平臺,系統化的管理體系方便用戶們在線了解,同時也實現了優質化的管理體系,營造了高效率的銷售服務,從而不斷提升銷售人員的工作效率,增加銷售業績等,有需要的快來下載吧!
可以隨時隨地獲取對公司不斷變化的客戶數據的實時洞察。它允許銷售人員通過其設備與團隊進行協作、與業務網絡進行溝通以及制定決策。此應用為服務技術人員提供所有在線和離線現場服務執行功能,包括分配、工作訂單、零件、時間表和分析。
查找/關注銷售組織中的人員
查看關注的人員和記錄的消息源更新;添加注釋/私人消息
維護客戶、聯系人、線索、機會、競爭對手、預約和任務詳細信息
將線索轉換為機會;申請企業資源規劃 (ERP) 定價
獲取實時分析
獲取離線支持
- 第一次啟動App,設置一個初始化的pin code。
- 輸入C4C tenant的url,用戶名和密碼。
- 登錄進系統后,找到Sales Order工作中心。
- 可以看到系統里很多已有的銷售訂單了。點擊屏幕左下角的創建按鈕。
- Account是必填字段。
- 可以從Account字段的F4幫助里選擇一個合適的Account。
- 如果C4C系統里選中的Account事先維護好了Partner determination配置的話,對應的Sales Unit和Sales Organization,Distribution Channel等字段會自動帶出來。
- 可以在External Notes字段維護一些文本類型的備注。
- 接下來是給Sales Order的行項目添加產品。點擊按鈕All Products。
- 可以選擇從Product Categories里顯示的產品列表里選擇想要添加的Product。
- 創建好的銷售訂單抬頭數據。
- 創建好的銷售訂單行項目數據。
要將 SAP Cloud for Customer 用于業務數據,您必須是具有有效許可證和登錄憑據的 SAP Cloud for Customer 解決方案的用戶,并且 IT 部門必須為您的設備啟用服務。應用中的可用數據和業務流程取決于您在后端系統中的角色。有關詳細信息,請聯系您的管理員。
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