重慶燃?xì)鈇pp是一款線上充值燃?xì)赓M(fèi)用的軟件，了解和查看當(dāng)前的燃?xì)赓M(fèi)用，多項(xiàng)服務(wù)在線來進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)能力多樣化的服務(wù)體系，繳費(fèi)、開具發(fā)票、抄表等都能在線使用，操作起來十分輕松，有需要的快來下載吧！

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為重慶地區(qū)燃?xì)鈱?shí)用提供服務(wù)的軟件，可以在線充值并查看自己的余額，查看繳費(fèi)記錄，查看每月的燃?xì)庀那闆r，以及燃?xì)庑畔⒆兏确?wù)，隨時(shí)隨地在線辦理，不用出門非常方便。

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能查詢到燃?xì)赓M(fèi)每次的充值記錄，

預(yù)存金額等！燃?xì)庑袠I(yè)最新知識播報(bào)，

同時(shí)應(yīng)用還擁有線上商城功能，

可以購買和燃?xì)庀嚓P(guān)的產(chǎn)品如：

燃?xì)庠睿?jì)量表，燃?xì)饫U費(fèi)設(shè)備等！

應(yīng)用功能

1、居民入戶

一鍵入戶，輕松預(yù)約用氣服務(wù)，方便又快捷。

2、賬單查詢

每筆訂單都有記錄，無需翻閱紙質(zhì)賬單，就能查閱所有往期燃?xì)馐褂糜涗洝?/p>

3、自助抄表

自動幫您抄表，讓用戶隨時(shí)了解用氣情況，還有多種綁定燃?xì)獗淼姆绞饺斡脩暨x擇。

4、繳費(fèi)充值

在手機(jī)上輕松完成賬單繳費(fèi)，不用再去營業(yè)廳排隊(duì)繳費(fèi)，省時(shí)又省力。

常見問題：

問：戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)管理責(zé)任如何劃分 

答：天然氣設(shè)施以天然氣經(jīng)營企業(yè)收費(fèi)結(jié)算計(jì)量表（站）為界，氣表（站）前（含計(jì)量表或計(jì)量站）的天然氣設(shè)施由天然氣經(jīng)營企業(yè)維護(hù)管理；氣表（站）后的天然氣設(shè)施，由用戶維護(hù)管理。 

問：如何查詢氣費(fèi)及氣表指數(shù)不符的處理辦法 

答：客戶可憑客戶編號、燃?xì)鈶糁餍彰刃畔⑼ㄟ^重慶燃?xì)夥?wù)網(wǎng)點(diǎn)或重慶燃?xì)饪头峋€966777查詢氣費(fèi)及指數(shù)。

 指數(shù)不符通常情況是由于客戶門示指數(shù)錯(cuò)誤或家中無人時(shí)抄表員根據(jù)以往用量進(jìn)行估抄所致，客戶可聯(lián)系抄表員電話或撥打重慶燃?xì)饪头峋€966777進(jìn)行核實(shí)或更改。 

問：如何查詢客戶編號 

答：客戶編號為重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)客戶信息識別編碼，由十位阿拉伯?dāng)?shù)字組成。您可以通過以下幾種渠道查詢客戶編號：

1、查詢繳費(fèi)卡簽名處；

2、查詢繳費(fèi)發(fā)票或智能表購氣發(fā)票；

3、咨詢重慶燃?xì)夥?wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員；

4、撥打966777重慶燃?xì)饪头峋€。

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