海信智慧服務工程師可以更好地讓工程師為客戶服務，工程師可以查看自己分配的所有任務，并按照優先級進行處理，當處理完成后顧客也能及時收到消息。所有的工程師都是專業的，他們都經過統一培訓。

海信智慧服務工程師簡介

為了更好地更強的給顧客開展售后服務服務而開發設計的手機軟件，是工程師工程施工服務與工程師私人信息的可視化工具，這款手機軟件可以接受第一接受到客戶傳出來的要求，工程師能夠第一時間大力支持。

海信智慧服務工程師亮點

時效保障、快速響應

服務保障、自營工程師

安全保障、公安認證

使用方法

1.打開app，選擇服務內容。

2.通過在線預約，告知服務訂單詳情

3.在線預約訂單后，點擊“提交訂單”后即可提交訂單

app優勢

采用“線上 +線下”雙重報修模式，通過系統自動派單給最近的工程師

個人工程師、維修公司隨時隨地獲得用戶服務需求信息，提供一站式快捷服務

向個人工程師提供專業維修知識和實戰技能再培訓，通過建立一系列的考核機制對服務標準、流程進行系統培訓，幫助工程師提升專業技能、誠信口碑，獲得客戶認可和價值尊重

公司介紹

海信成立于1969年。擁有海信視像（600060）、海信家電（000921）和三電控股（6444）三家在上海、深圳、香港、東京四地的上市公司，旗下有海信（Hisense）、東芝電視（TOSHIBA）、gorenje、科龍（KELON）、容聲（Ronshen）、ASKO與Vidda等多個品牌。2020年營業收入1411億元，同比增長11%，利潤總額102億元，同比增長29%；海外收入549億元，占比已近40%；實繳稅金104億元。

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