西安城市公共自行車是一款由官方推出的便民綠色出行App，手機一掃就能輕松騎車啦！無論是通勤、出門買菜，還是地鐵公交的短途接駁，全靠它來搞定！覆蓋超千個服務站點和超大服務區域，讓你隨時隨地都有車騎。出行更順暢，城市更環保～

西安城市公共自行車app內容介紹

西安城市公共自行車服務管理有限責任公司官方出品手機掃碼app。 為深入推進緩堵保暢工作，進一步緩解和改善城市交通擁堵的狀況，不斷提升交通通達性和群眾滿意度，按照市委、市政府的總體部署，建設城市公共自行車服務系統，加快實施公共自行車站點和專用道建設，重點解決地鐵、公交站點與居民區之間的短途接駁問題，改善市民交通出行結構，倡導綠色出行。

西安城市公共自行車最新版亮點

1、【指南】

在自行車使用過程中的問題都可以在功能塊查詢。

2、【網點】

標注西安所有的借還車站點、辦卡站點、特級站點，提供站點信息，通過定位顯示附近一千米所有站點，提供搜索其它站點，可以選擇步行或公交，規劃方便的路線信息。

3、【報修】

可直接撥打客服電話，或者提交報修信息，以便客服解決您的問題。

4、【查詢】

查詢賬戶消費詳單。

5、【資訊】

自行車公司資訊，包括運營信息，企業動態，媒體報道。

特色描述

1、為你提供用戶指南，幫助你解決自己的問題。

2、用戶可以綁定自己的銀行卡，可以隨時查看。

3、錢包信息一鍵查看，快速獲取錢包余額。

4、自己的所有行程及時保存，隨時一鍵查看。

5、手機掃碼就可以快速解鎖單車，非常的方便！

常見問題

1、退押金不成功，如何處理？

您需要確保您所租車輛已經完成還車，并且沒有消費欠費。才能進行退押金，如果已申請退押金，金額沒有到賬，請您聯系長安-卡通客服進行咨詢。

2、免密協議簽訂無法成功？

您需要確認您輸入的姓名，身份證號碼和對應身份申請的長安—卡通卡面號一致，如果還是無法成功，請您聯系長安—卡通客服進行咨詢。

3、退卡押金如何處理？

您需要確保您所租車輛已經完成還車，并且沒有消費欠費。并且進行app綁卡解綁才能進行退卡押金。

4、掃碼無法取車，如何處理？

您掃碼后沒有進入租車計時界面，有可能存在鎖體沒電，站點斷網和站點設備損壞的情況，請您換車輛進行掃碼租車。

使用指南

1、用戶需輸入手機號、登錄密碼及驗證碼完成注冊操作，確保信息填寫無誤才能順利進入系統。

2、地圖界面可查看附近可用單車位置，點擊“掃碼開鎖”按鈕即可快速啟動車輛使用。

3、在“行程記錄”中可查看所有歷史租車詳情，包括租車時間、還車地點和費用明細。

4、歸還車輛后系統將自動顯示“還車成功”頁面，包含租用時長及消費金額等完整信息。

5、個人中心可查看錢包余額、已綁定IC卡、使用記錄、用戶指南及平臺相關信息等內容。

更新日志

對上一個版本的已知BUG修正，對新手機屏幕分辨率過大引起閃退問題修正。

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