海底撈app是火鍋愛好者的貼心助手！在線訂位、點(diǎn)外賣、兌撈幣、看活動(dòng)，全都一站搞定！新會(huì)員專區(qū)上線啦，撈幣商城、生日券、升級禮包、線下吃貨活動(dòng)統(tǒng)統(tǒng)等你來享，還有黑海會(huì)員專屬客服服務(wù)，體驗(yàn)感拉滿！快來旋風(fēng)軟件園下載，感受被寵愛的火鍋時(shí)光吧～

海底撈app介紹

這里是海底撈官方app！您可以了解海底撈動(dòng)態(tài)，查詢門店信息、預(yù)訂餐位、預(yù)訂外賣、撈幣兌換、社區(qū)互動(dòng)、參加活動(dòng)，您還可以給我們留言，體驗(yàn)超越期望值的火鍋歡樂時(shí)光和獨(dú)特體驗(yàn)。海底撈全體員工期待您的光臨，祝您在海底撈用餐愉快！

軟件特色

1.【生日贈(zèng)禮】：會(huì)員生日當(dāng)月 1 號，已完善生日信息的會(huì)員，將收到生日當(dāng)月可使用的 30 元代金券一張。您的過去我不曾參與，您的未來我陪伴左右。（生日當(dāng)月完善生日信息的會(huì)員，將在次年生日月份獲得對應(yīng)的生日代金券）

2.【撈幣換禮】：所有會(huì)員可以在海底撈的撈幣商城中使用撈幣兌換禮品。熱門菜品，繽紛爆款，想換就換。

3.【線下活動(dòng)】：會(huì)員品鑒會(huì)，親子活動(dòng)等……讓您認(rèn)識更多興趣相投的有趣吃貨。金海（原三星會(huì)員）及以上等級會(huì)員專屬，有機(jī)會(huì)參與海底撈不定期舉辦的線下活動(dòng)。

4.【升級禮遇】：會(huì)員等級每次提升時(shí)，可獲得不同等級專屬權(quán)益禮物。見證成長，與您同行。

app功能

1.網(wǎng)絡(luò)排號查詢功能

2.個(gè)性化服務(wù)收集，可以在后臺自行配置。

3.“繁忙時(shí)間段”或“預(yù)留桌位已滿”跳出推薦模式：“附近門店”和“網(wǎng)絡(luò)排號”以及“選擇外送”

4.顧客信息界面。

5.投訴表揚(yáng)模塊，實(shí)現(xiàn)短信回復(fù)顧客的功能。

使用指南

1.首次進(jìn)入海底撈APP會(huì)彈出隱私提示，請認(rèn)真閱讀后點(diǎn)擊“同意”按鈕以繼續(xù)使用服務(wù)。

2.進(jìn)入首頁后可點(diǎn)擊“訂訂座”預(yù)約到店用餐，也可選擇外賣、自提、商城、活動(dòng)等服務(wù)。

3.點(diǎn)擊底部“訂單”按鈕可查看歷史訂單記錄，若未登錄則需先完成登錄操作查看詳情。

4.點(diǎn)擊“會(huì)員”可查看會(huì)員等級與權(quán)益，登錄后即可享受對應(yīng)等級專屬福利與積分兌換。

5.進(jìn)入“我的”頁面可管理個(gè)人資料、聯(lián)系客服、開發(fā)票、提交建議等，方便個(gè)性化操作。

更新日志

1、新增黑海訂餐，訂餐候補(bǔ)

2、線上其他問題修復(fù)

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