南網在線智慧營業廳是一款專門用于電網領域的應用服務軟件,用戶可隨時查看用電信息、繳納電費、報修故障等,方便快捷,不用出門即可辦理相關業務。極大地方便了日常生活,讓您輕松管理用電事務。快來下載,體驗便捷的智慧服務吧!
南網在線app是中國南方電網公司有限責任公司企業官方網發布的服務運用,致力于為您出示智能化方便快捷的用電量服務,包含:電費交繳、用電報裝、業務流程變動、停電信息查看等,及其豐富多彩暖心的升值服務,包含保險超市、精準脫貧商城系統、純電動車、電氣設備餐廳廚房、變電設備運維管理、臨電共享等,讓您足不出門,就可以輕輕松松享有各類服務。
1、【基礎業務】隨時隨地辦理各類用電業務,包括電費查繳、用電報裝、停電報障等。
2、【知電】為您提供各種用電干貨,包括最新政策文件、優化營商環境的各項舉措、用電小視頻等。
3、【增值服務】全網上線扶貧商城、保險超市、電動汽車服務,為您帶來更為豐富貼心的服務;廣州、深圳、佛山地區上線配電設備運維、電氣廚房、電動汽車充電設施建設、分布式光伏等用電增值服務,為您提供個性化的用電服務。
1、能效分析,有效提升用電效率。
2、用電分析,智能分析空調用電。
3、鄰里排名,爭當居家節能達人。
4、停電復電故障處理進度,實時了解。
1、會根據搶修進度,把搶修人員的受理時間、出發時間、到達時間、故障定位時間、復電時間等信息主動推送給客戶。
2、APP功能還覆蓋電動汽車運營、產業鏈金融、綜合能源服務等“互聯網 ”業務。
3、實現實名認證、電子證照共享,依托人臉識別、電子簽章等人工智能,使辦電更方便。
4、可以享受到電費查詢、用電報裝、更名過戶、電費代扣、停電報障、用電分析、欠費復電等服務產品。
1、下載安裝“南網在線”APP,打開后進入主界面,選擇“首頁”或“更多”功能。
2、點擊“電費服務”,選擇“電費查繳”,輸入用戶編號后即可查詢電費賬單。
3、在“用電報裝”功能中,填寫相關信息,提交申請,完成用電報裝流程。
4、使用“停電信息”功能,查看計劃停電和故障停電的相關信息,及時掌握用電情況。
5、在“增值服務”中,瀏覽電動汽車、電氣廚房等服務,選擇并申請相關服務項目。
-新增電費賬單批量下載、發送郵箱功能
-優化我的電費單功能
-優化深圳電子發票、繳費記錄、預存明細評價功能
-優化消息列表管理功能
-新增廣東、廣州廣發電費通服務
-新增云南一戶多人口變更業務
-新增貴州更改發票信息功能
-修復已知問題
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