申通梧桐系統是申通快遞的內部辦公軟件，這款軟件能夠幫助用戶進行清點包裹，查看公文、內部交流、客服服務等工作，大大提高了員工們的工作效率。除此之外，申通梧桐系統還能針對外部客戶進行服務，想要了解更多就來旋風軟件園下載吧！

申通梧桐系統電腦版功能

會議管理：隨時回復會議參加與否，查閱會議召開情況及會議紀要。

審批流程：支持流程表單業務數據的展現，流程靈活干預，審批操作多樣。

通訊錄：實時更新，支持快速搜索、按組織架構展示、一鍵撥號、直發郵件。

公文管理：在線查閱/辦理企業內公文。

待辦事宜：快速查閱/辦理個人的待辦、待閱事項，查詢過往已辦信息。

申通梧桐系統pc版介紹

申通梧桐系統可以幫助公司的人員建立個人辦公環境，您可以在軟件上設置個人的工作任務，查看個人需要處理的快遞信息，查看個人辦公的文件，查看個人投訴記錄，讓您可以更好的處理申通的業務；申通梧桐系統2019提供了客戶服務的端口，客戶可以在開放的端口上查看自己的快遞單，查看快遞的發貨信息，了解自己商品到達的時間，并且可以在端口上發送投訴申通的信息，方便與申通客服交流！

申通快遞介紹

隨著中國快遞市場的發展，申通快遞在提供傳統快遞服務的同時，也在積極開拓新興業務，為國內大型C2C、B2C企業提供物流配送、第三方物流和倉儲、代收貨款、貴重物品通道等服務，在國內建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構，同時，也積極拓展國際件服務。

致力于民族品牌的建設和發展，不斷完善終端網絡、中轉運輸網絡和信息網絡三網一體的立體運行體系，立足傳統快遞業務，全面進入電子商務領域，以專業的服務和嚴格的質量管理推動中國快遞行業的發展。

使用說明

訂單模塊

當勾選網點客服角色后，有新訂單時目前會彈屏提醒。

①調派網點：勾選未調派訂單點擊調派網點，在關鍵字中輸入對應網點名稱或編號，點擊查詢，勾選查詢后內容保存，對應訂單將會調配給網點

②分配業務員：輸入對應業務員姓名或員工編號，點擊查詢，選擇需要分配方式，點擊保存，對應訂單就會到對應業務員賬號處理

③更改預約取件時間：根據新取件時間修改對應開始結束時間點擊保存

④更改寄件人地址或客戶留言：點擊更改寄件人，可以更改寄件人地址以及客戶留言內容

⑤取消訂單：選擇對應取消原因，進行保存取消

⑥打回訂單：選擇對應打回原因，進行保存

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