全國12315平臺是一款由市場監管總局推出的官方維權服務平臺,面向全國消費者提供在線投訴、舉報、維權咨詢等便捷通道。用戶可通過實名認證后發起維權申請,系統將自動分發至相關屬地監管部門處理。支持查看處理進度、補充材料與結果反饋。[ 查看詳細 ]
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