飛鴿智能客服是一款實用的客服軟件，員工可以通過它更方便的管理客戶資源，你可以通過文字或者電話的方式聯系對方，同時還可以對不同類別的客戶做上備注。它不會泄露你的隱私，快來下載體驗吧。

飛鴿智能客服簡介

飛鴿智能客服致力于做更好的融合通信平臺，為企業打造一體化的客戶聯絡解決方案，從客戶聯絡的場景、行為和應用三個層面，為企業一站式提供與客戶建聯的各環節服務，飛鴿智能客服平臺集成了語音呼叫中心、全場景在線智能客服、工單系統、融合CRM、AI機器人接待和十幾個不同渠道的聊天信息接入，無障礙連接您的全球客戶，建立高效服務流程。

飛鴿智能客服軟件特色：

1、致力于做更好的融合通信平臺，為企業打造一體化的客戶聯絡解決方案；

2、從客戶聯絡的場景、行為和應用三個層面，為企業一站式提供與客戶建聯的各環節服務；

3、平臺集成了語音呼叫中心、全場景在線智能客服和工單系統，能大大提高工作效率！

飛鴿智能客服軟件亮點：

1、融合CRM、AI機器人接待和十幾個不同渠道的聊天信息接入，無障礙連接您的全球客戶；

2、新增語音呼叫中心功能，自研技術打破壁壘，能夠自動呼叫提醒客戶，方便又靠譜；

3、還能進行百度BCP、企業微信、微信公眾號第三方渠道接入，一舉多得更好操作！

軟件優勢：

1、還有新增工單系統，一鍵觸達客戶需求，操作簡單易上手，輕松解決各種難題；

2、還可以進行同事分機號呼叫，不同部門也能輕松對接，解決多部門客服周轉難題；

3、CRM客戶系統全新改版，操作更加方便，功能更加齊全，大大提高工作效率！

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